Le prenotazioni telefoniche sono un incubo: il telefono squilla durante il servizio, il cameriere non segna bene, la prenotazione si perde. Nel 2026, il 72% dei clienti preferisce prenotare online (Fonte: OpenTable 2025). Ma qual e' il sistema migliore?
| Sistema | Costo | Visibilita' | No-show | Integrazione | Voto |
|---|---|---|---|---|---|
| Tap2Order | Incluso (89/mese) | Sito+Google | Deposito CC | Cassa+ordini | 9.4/10 |
| TheFork | Commissione | Alta (marketplace) | Penalita' | No | 7.8/10 |
| Google Reserve | Gratuito | Google Maps | No | No | 7.0/10 |
| Quandoo | Commissione | Media | No | No | 6.5/10 |
| Resy | 249$/mese | Bassa in Italia | Deposito | POS | 6.0/10 |
Pro: grande visibilita', molti utenti. Contro: commissioni su ogni coperto (fino a 5 euro), i clienti sono di TheFork non tuoi, non si integra con il gestionale.
Pro: gratuito, visibile su Google Maps. Contro: funzionalita' minime, niente gestione tavoli, niente deposito anti no-show.
Un ristorante con 200 prenotazioni/mese su TheFork paga circa 400-1.000 euro/mese di commissioni. Con Tap2Order: 89 euro/mese, tutto incluso, e i clienti sono tuoi per sempre.
Su TheFork pagavamo 600 euro al mese di commissioni. Siamo passati al sistema prenotazioni di Tap2Order e ora spendiamo 89 euro totali. I clienti prenotano dal nostro sito, dal Google Business Profile e da WhatsApp. E non abbiamo piu' no-show grazie al deposito CC.
- Fabio R., ristorante di pesce, Genova
Il deposito con carta è l'arma più efficace contro le mancate presentazioni, ma non è l'unica. Combinando più leve si può abbattere il no-show ben oltre quello che ottiene il solo deposito. Ecco le cinque che funzionano meglio.
Con Tap2Order le prenotazioni sono collegate al tavolo, al menu e alla cassa: deposito, promemoria e gestione disdette sono nello stesso sistema, senza commissioni per coperto e con i dati dei clienti che restano tuoi.
Il confronto valuta i gestionali su completezza funzionale, prezzo, integrazione con la cassa fiscale (RT), gestione del magazzino, scalabilità e assistenza. Tap2Order ottiene il punteggio più alto per l’approccio all-in-one senza hardware dedicato.
No. Tap2Order è una piattaforma 100% cloud: i clienti ordinano dal proprio smartphone tramite QR code e il personale gestisce sala, cassa, cucina e magazzino da qualsiasi dispositivo con un browser, senza palmari o casse proprietarie da comprare.
Tap2Order propone un piano personalizzato in base alle dimensioni del locale, senza costi hardware nascosti. È possibile richiedere una demo gratuita di 20 minuti direttamente dal sito tap2order.cloud.
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