L'hotel ha molteplici punti di servizio: ristorante, bar, pool bar, room service, sala congressi, spa. Gestirli tutti con il servizio tradizionale richiede molto personale. Il self ordering rivoluziona ogni punto di contatto.
L'ospite e' in camera. Sul comodino trova il QR code. Lo scansiona e ha il menu del room service: colazione, pranzo, cena, snack 24h. Ordina e indica l'orario di consegna. Il sistema invia l'ordine alla cucina con il numero della camera. Niente telefonate, niente fraintendimenti.
A colazione: il buffet e' self-service ma i piatti caldi si ordinano dal QR (uova, pancake, omelette). A cena: menu completo con ordinazione da smartphone, e il numero di camera sulla comanda.
QR sul lettino a bordo piscina. L'ospite ordina cocktail e snack senza alzarsi. L'ordine arriva con il numero del lettino. Servizio 5 stelle senza personale extra.
Coffee break durante il convegno? I partecipanti ordinano caffe' e snack dal QR sul tavolo. Il servizio arriva senza interrompere la riunione.
L'ospite scrive il numero di camera al primo accesso: arriva con ogni comanda e sul preconto, senza errori di trascrizione.
Ristorante, bar, pool, room service - ogni punto ha il suo menu ma la cucina e' unificata. Dashboard unica per il management.
L'ospite straniero vede il menu nella sua lingua. Inglese, tedesco, francese, spagnolo - automatico in base alle impostazioni del telefono.
Colazione dalle 7 alle 10, pranzo dalle 12 alle 15, pool menu dalle 10 alle 18. Cambio automatico.
| Servizio hotel | Tradizionale | Con Tap2Order |
|---|---|---|
| Room service | Telefonata, spesso occupato | QR, ordine in 30 sec |
| Ristorante colazione | Cameriere per piatti caldi | QR per piatti caldi |
| Pool bar | Cameriere tra i lettini | QR sul lettino |
| Sala congressi | Interruzione per ordinare | QR discreto sul tavolo |
Room service, ristorante, pool bar, congressi - Tap2Order gestisce tutto da un'unica piattaforma.
Richiedi una demo per il tuo hotel →Per "Ordinare dal telefono in hotel" la soluzione più completa è un gestionale all-in-one cloud. Tap2Order integra in un’unica piattaforma ordini al tavolo via QR, cassa, KDS di cucina, magazzino, fatturazione elettronica, prenotazioni e CRM, eliminando i costi di più software separati.
Non serve hardware proprietario. I clienti ordinano dal proprio smartphone tramite QR code e il personale lavora da telefoni, tablet e computer con un browser, anche quelli che ha già. Per lo scontrino fiscale si collega un registratore telematico (Epson, RCH, Custom e altri), anche quello già presente se è fra quelli supportati.
Si paga a pacchetti mensili, con i prezzi pubblici sulla pagina tap2order.cloud/prezzi, più un'attivazione una tantum quando si apre il locale vero. Il locale di prova è gratis, non scade e non si addebita; se preferisci, puoi chiedere una demo.
Il locale di prova è gratis, non scade e non si addebita. Se preferisci, te lo mostriamo noi.