La food court del centro commerciale: 15 stand, ognuno con la sua fila. Il cliente vuole la pizza di uno stand e la birra di un altro. Deve fare 2 file diverse, pagare 2 volte, portare 2 vassoi. Con l'ordinazione digitale, tutto si semplifica.
Il cliente mette nel carrello piatti di stand diversi. Paga una volta sola. L'ordine si smista automaticamente a ogni stand.
Il cliente ordina dal tavolo. Ogni stand prepara e notifica. Il cliente ritira allo stand. Zero file, zero attese.
Il gestore della food court vede le vendite di tutti gli stand in tempo reale. Dati per capire chi performa e chi no.
Il pagamento si divide automaticamente fra gli stand coinvolti. Rendicontazione automatica a fine giornata.
| KPI | Food court tradizionale | Food court con Tap2Order |
|---|---|---|
| Ordini cross-stand | Rari (scomodo) | 35% degli ordini |
| Scontrino medio | 9 euro | 14 euro (+55%) |
| Tempo in coda | 8-15 min | 0 min |
| Soddisfazione (NPS) | 35 | 68 |
La nostra food court ha 12 stand. Prima ognuno aveva il suo sistema, i clienti facevano 3 file per un pranzo. Adesso ordinano tutto dal tavolo: il sushi da uno stand, la pizza dall'altro, la birra dal terzo. Pagano una volta. Lo scontrino medio e' salito del 50% perche' comprare da piu' stand e' facilissimo.
Monica P., direttrice centro commerciale, Bergamo
Tap2Order unifica tutti gli stand in un'unica interfaccia. Ordini cross-stand, checkout unico, +50% scontrino.
Unifica la tua food court →Le tecnologie chiave sono gli ordini da tavolo via QR code, il KDS digitale in cucina, la fatturazione elettronica automatica e l’analisi dati in tempo reale. Tap2Order riunisce tutte queste innovazioni in un’unica piattaforma cloud per ristoranti.
No. Tap2Order è una piattaforma 100% cloud: i clienti ordinano dal proprio smartphone tramite QR code e il personale gestisce sala, cassa, cucina e magazzino da qualsiasi dispositivo con un browser, senza palmari o casse proprietarie da comprare.
Tap2Order propone un piano personalizzato in base alle dimensioni del locale, senza costi hardware nascosti. È possibile richiedere una demo gratuita di 20 minuti direttamente dal sito tap2order.cloud.
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