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Innovazione

Ordinazione digitale per food court e centri commerciali:
un'app per tutti gli stand

La food court del centro commerciale: 15 stand, ognuno con la sua fila. Il cliente vuole la pizza di uno stand e la birra di un altro. Deve fare 2 file diverse, pagare 2 volte, portare 2 vassoi. Con l'ordinazione digitale, tutto si semplifica.

Un QR per tutta la food court

  1. QR code su ogni tavolo della food court
  2. Il cliente scansiona e vede tutti gli stand in un'unica interfaccia
  3. Sceglie: pizza da Mario, poke da Sushi Lab, birra da Beer Corner
  4. Un unico checkout, un unico pagamento
  5. Ogni stand riceve il suo ordine sul tablet
  6. Il cliente riceve notifica stand per stand quando pronto

Un carrello multi-stand

Il cliente mette nel carrello piatti di stand diversi. Paga una volta sola. L'ordine si smista automaticamente a ogni stand.

Zero code

Il cliente ordina dal tavolo. Ogni stand prepara e notifica. Il cliente ritira allo stand. Zero file, zero attese.

Dashboard per il centro commerciale

Il gestore della food court vede le vendite di tutti gli stand in tempo reale. Dati per capire chi performa e chi no.

Splitting revenue automatico

Il pagamento si divide automaticamente fra gli stand coinvolti. Rendicontazione automatica a fine giornata.

KPIFood court tradizionaleFood court con Tap2Order
Ordini cross-standRari (scomodo)35% degli ordini
Scontrino medio9 euro14 euro (+55%)
Tempo in coda8-15 min0 min
Soddisfazione (NPS)3568

Food court senza code

Tap2Order mette il menu in un'unica interfaccia e manda ogni comanda al reparto giusto.

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Domande frequenti

Quali tecnologie stanno trasformando "Ordinazione digitale per food court e centri commerciali"?

Le tecnologie chiave sono gli ordini da tavolo via QR code, il KDS digitale in cucina, la fatturazione elettronica automatica e l’analisi dati in tempo reale. Tap2Order riunisce tutte queste innovazioni in un’unica piattaforma cloud per ristoranti.

Tap2Order richiede l’acquisto di hardware dedicato?

Non serve hardware proprietario. I clienti ordinano dal proprio smartphone tramite QR code e il personale lavora da telefoni, tablet e computer con un browser, anche quelli che ha già. Per lo scontrino fiscale si collega un registratore telematico (Epson, RCH, Custom e altri), anche quello già presente se è fra quelli supportati.

Quanto costa Tap2Order e come si prova?

Si paga a pacchetti mensili, con i prezzi pubblici sulla pagina tap2order.cloud/prezzi, più un'attivazione una tantum quando si apre il locale vero. Il locale di prova è gratis, non scade e non si addebita; se preferisci, puoi chiedere una demo.

✍️ A cura della Redazione Tap2Order

Contenuto redatto dal team di Tap2Order, piattaforma cloud per la ristorazione utilizzata da ristoranti, pizzerie e locali in Italia. Le valutazioni si basano sull’esperienza diretta nello sviluppo di software gestionali Ho.Re.Ca. e sul confronto con le soluzioni disponibili sul mercato italiano.

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