Negli hotel e resort, il Food & Beverage e' il secondo revenue stream dopo le camere. Ma il servizio tradizionale (telefono in camera, cameriere al pool bar) e' lento, costoso e genera errori. Il digitale rivoluziona tutto.
Il QR code in camera sostituisce il menu di carta nel cassetto (che nessuno legge) e il telefono della reception. Il cliente scansiona, vede foto dei piatti, ordina e paga. La cucina riceve l'ordine con il numero della camera. 10 minuti dopo, bussano alla porta.
QR sui lettini a bordo piscina. Il cliente ordina cocktail, panini, gelati dal telefono. L'addetto porta tutto al lettino. Non serve bar con bancone in piscina (investimento da 50.000+ euro): basta una postazione preparazione e un addetto consegne.
A colazione, pranzo e cena il QR al tavolo permette di ordinare senza aspettare il cameriere. Fondamentale quando il ristorante e' pieno (check-in day, eventi).
Room service, pool bar, ristorante, bar lobby: tutto gestito da un'unica dashboard. Un solo sistema, un solo report.
Al primo accesso l'ospite scrive il numero di camera: compare sulla comanda e sul preconto, senza errori di trascrizione.
Ospiti internazionali? Il menu si mostra nella lingua del telefono: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo.
Quali piatti vendono di piu'? A che ora si ordina di piu'? Quale outlet performa meglio? Dati per ottimizzare.
| Outlet | Revenue medio senza digitale | Revenue medio con Tap2Order |
|---|---|---|
| Room service | 12 euro/camera/notte | 22 euro (+83%) |
| Pool bar | 8 euro/ospite | 15 euro (+87%) |
| Ristorante | 25 euro/coperto | 32 euro (+28%) |
| Bar lobby | 6 euro/ospite | 9 euro (+50%) |
Tap2Order gestisce room service, pool bar e ristorante in un unico sistema, col numero di camera sulla comanda.
Digitalizza il F&B del tuo hotel →Le tecnologie chiave sono gli ordini da tavolo via QR code, il KDS digitale in cucina, la fatturazione elettronica automatica e l’analisi dati in tempo reale. Tap2Order riunisce tutte queste innovazioni in un’unica piattaforma cloud per ristoranti.
Non serve hardware proprietario. I clienti ordinano dal proprio smartphone tramite QR code e il personale lavora da telefoni, tablet e computer con un browser, anche quelli che ha già. Per lo scontrino fiscale si collega un registratore telematico (Epson, RCH, Custom e altri), anche quello già presente se è fra quelli supportati.
Si paga a pacchetti mensili, con i prezzi pubblici sulla pagina tap2order.cloud/prezzi, più un'attivazione una tantum quando si apre il locale vero. Il locale di prova è gratis, non scade e non si addebita; se preferisci, puoi chiedere una demo.
Il locale di prova è gratis, non scade e non si addebita. Se preferisci, te lo mostriamo noi.