Tap2Order entstand aus einer einfachen Idee: Restaurantbesitzer verdienen Werkzeuge, die wirklich funktionieren, keine schlecht zusammengestellten oder zu komplizierten Lösungen.
Ich habe immer als Entwickler gearbeitet, bin aber mit vielen Freunden aus der Gastronomiebranche aufgewachsen. Ich habe gesehen, wie sie jeden Tag mit langsamer Software, teurer Hardware, Integrationen, die ständig ausfielen, Registrierkassen mit 200-seitigen Handbüchern und unerreichbarem Support kämpften.
2025 habe ich beschlossen, das zu bauen, was ich mir gewünscht hätte: eine All-in-One-Plattform für den italienischen Gastronomen, mit allem integriert: Tischbestellungen, Registrierkasse RT, Reservierungen, Lagerverwaltung, CRM, auf den Geräten, die das Lokal schon hat.
Kein generisches, aus dem Englischen übersetztes Produkt. Ein System, das von innen heraus versteht, wie ein Lokal wirklich funktioniert, von den Bestellungen am Samstagabend bis zu den Tageseinnahmen.
Tap2Order ist derzeit ein Ein-Mann-Projekt. Jede Funktion wird direkt von mir konzipiert, entwickelt und unterstützt. Das bedeutet: Wenn Sie ein Problem haben, sprechen Sie mit demjenigen, der den Code geschrieben hat, nicht mit einem Callcenter-Mitarbeiter, der ein Skript abliest.
Der Umfang ist bewusst klein: Ich bevorzuge wenige zufriedene Kunden gegenüber vielen schlecht betreuten Kunden. Jedes Restaurant, das ich onboarde, erhält direkte Betreuung, individuelle Konfiguration und echten Support auf Italienisch.
Ziel ist es, nachhaltig zu wachsen, indem Restaurants nach und nach hinzukommen, wobei ich sicherstelle, dass jedes Lokal vom ersten Tag an korrekt konfiguriert ist und einwandfrei funktioniert.
"Das Leben der Lokalbesitzer erleichtern, aber auch das Erlebnis der Endkunden verbessern."
Wenn eine Funktion schwer zu bedienen ist, ist sie nicht fertig. Jeder Bildschirm muss auch während des Samstagabend-Service funktionieren.
RT-Kassenbon, Tageseinnahmen, elektronische Rechnung: Die italienische Steuergesetzgebung ist integriert, nicht nachträglich hinzugefügt. Es handelt sich nicht um ein angepasstes ausländisches Produkt.
Sie sprechen immer mit demjenigen, der das System entwickelt hat. Keine tagelang offenen Tickets, kein zwischengeschaltetes Callcenter.
Das System wird auf Basis des echten Feedbacks der Restaurants, die es täglich nutzen, weiterentwickelt. Keine unnötigen Funktionen, nur das, was wirklich gebraucht wird.
Tap2Order wurde gegründet und hat seinen Sitz in Teramo, in den Abruzzen. Wir arbeiten mit Restaurants im gesamten Staatsgebiet zusammen, mit besonderem Augenmerk auf den Ho.Re.Ca.-Sektor unserer Region.
📌 Teramo, Abruzzen: Italien