WhatsApp ha 35 milioni di utenti attivi in Italia. I tuoi clienti lo usano gia'. Molti ristoranti ricevono ordinazioni su WhatsApp: 'Ciao, vorrei ordinare 2 margherite e una birra da asporto'. Ma gestirle manualmente e' un caos: messaggi persi, ordini sbagliati, niente tracciabilita'.
Il cliente scrive 'Vorrei ordinare'. Tu rispondi con UN link al menu digitale. Il cliente ordina dal menu, sceglie le varianti, paga online. L'ordine arriva in cucina automaticamente.
Risposte automatiche: orari, menu del giorno, link per ordinare, conferma ordine. Il 70% delle domande WhatsApp non ha bisogno di un umano.
Il cliente riceve su WhatsApp: 'Ordine confermato! Sara' pronto alle 20:15'. Poi: 'Il tuo ordine e' pronto per il ritiro'. Tutto automatico.
L'ordine WhatsApp entra nel gestionale come qualsiasi altro ordine. Cassa, magazzino, report - tutto integrato. Non e' un ordine 'parallelo'.
| Aspetto | WhatsApp manuale | WhatsApp + Tap2Order |
|---|---|---|
| Tempo per ordine | 5-10 minuti di chat | 30 secondi (link menu) |
| Errori ordine | 20-30% | < 1% |
| Tracciabilita' | Nessuna | Completa |
| Pagamento | Alla consegna | Online anticipato |
| Integrazione cassa | Manuale | Automatica |
Le tecnologie chiave sono gli ordini da tavolo via QR code, il KDS digitale in cucina, la fatturazione elettronica automatica e l’analisi dati in tempo reale. Tap2Order riunisce tutte queste innovazioni in un’unica piattaforma cloud per ristoranti.
Non serve hardware proprietario. I clienti ordinano dal proprio smartphone tramite QR code e il personale lavora da telefoni, tablet e computer con un browser, anche quelli che ha già. Per lo scontrino fiscale si collega un registratore telematico (Epson, RCH, Custom e altri), anche quello già presente se è fra quelli supportati.
Si paga a pacchetti mensili, con i prezzi pubblici sulla pagina tap2order.cloud/prezzi, più un'attivazione una tantum quando si apre il locale vero. Il locale di prova è gratis, non scade e non si addebita; se preferisci, puoi chiedere una demo.
Il locale di prova è gratis, non scade e non si addebita. Se preferisci, te lo mostriamo noi.