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CRM e Fidelizzazione per Ristoranti
Trasforma gli Occasionali in Abituali

Tap2Order è la piattaforma all-in-one per la gestione della ristorazione: l'anagrafica clienti si costruisce da sola con prenotazioni e ordini, il programma fedeltà premia chi torna e le campagne riportano i clienti al tavolo. I tuoi dati restano tuoi, non di un portale.

Cos'è un CRM per ristoranti?

Un CRM (Customer Relationship Management) per ristoranti raccoglie e organizza i dati dei clienti per costruire relazioni durature e aumentare la frequenza di ritorno. Acquisire un cliente nuovo costa molto più che far tornare uno esistente: per questo la parte più redditizia di un sistema gestionale è quella che trasforma il cliente occasionale in cliente abituale. Con Tap2Order il CRM è integrato con prenotazioni, ordini e cassa, quindi l'anagrafica si popola da sola.

Funzionalità del CRM Tap2Order

👤 Anagrafica Automatica

Ogni prenotazione e ordine arricchisce il profilo cliente: contatti, storico visite, spesa media, preferenze.

⭐ Programma Fedeltà

Raccolta punti, premi e livelli, con la tessera nel wallet del telefono: senza app da scaricare.

🎟️ Coupon e Promozioni

Crea sconti e offerte mirate: compleanno, prima visita, riattivazione dei clienti che non tornano da tempo.

📣 Campagne Mirate

Segmenta per frequenza, spesa o ultima visita e invia il messaggio giusto alla persona giusta.

📈 Analisi Clienti

Chi sono i tuoi migliori clienti, quanto valgono, chi sta sparendo. Decisioni di marketing basate sui dati.

🔒 Dati di Tua Proprietà

Il database clienti è tuo. Niente portali che si tengono i contatti e ti rivendono visibilità.

Perché la fidelizzazione fa la differenza sui margini

Fai tornare i tuoi clienti

Il locale di prova è gratis e non scade: dentro accendi anche i clienti, i punti e la tessera nel wallet.

Provalo gratis

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Domande frequenti sul CRM ristorante

L'anagrafica si popola automaticamente da prenotazioni, ordini e fedeltà. Ogni cliente ha il suo profilo con storico, spesa media e preferenze, senza inserimenti manuali.

Sì, a punti, con la tessera nel wallet del telefono, coupon e promozioni. Premi i clienti abituali senza app da scaricare.

Sì. Segmenti i clienti per frequenza, spesa o ultima visita e invii campagne e coupon mirati, con i dati che restano tuoi.