Tap2Order est née d'une idée simple : les propriétaires de restaurants méritent des outils qui fonctionnent vraiment, pas des solutions bricolées ou trop compliquées à utiliser.
J'ai toujours travaillé comme développeur, mais j'ai grandi avec de nombreux amis dans le monde de la restauration. Je les ai vus se battre chaque jour avec des logiciels lents, du matériel coûteux, des intégrations qui tombaient en panne, des caisses fiscales avec des manuels de 200 pages et une assistance injoignable.
En 2025, j'ai décidé de construire ce que j'aurais aimé voir : une plateforme tout-en-un pensée pour le restaurateur italien, avec tout intégré, commandes à table, caisse fiscale RT, réservations, stock, CRM, sur les appareils que l'établissement possède déjà.
Pas un produit générique traduit de l'anglais. Un système construit en connaissant de l'intérieur comment fonctionne vraiment un établissement, des commandes du samedi soir aux recettes de fin de journée.
Tap2Order est, pour l'instant, un projet porté par une seule personne. Chaque fonctionnalité est pensée, développée et supportée directement par moi. Cela signifie que lorsque vous avez un problème, vous parlez à celui qui a écrit le code, pas à un opérateur de centre d'appels qui lit un script.
L'échelle est petite par choix : je préfère avoir peu de clients satisfaits à énormément de clients mal gérés. Chaque restaurant que j'intègre reçoit une attention directe, une configuration personnalisée et un support réel en français.
L'objectif est de croître de manière durable, en ajoutant des restaurants un par un, en m'assurant que chaque établissement dispose d'un système correctement configuré et fonctionnel dès le premier jour.
"Rendre la vie plus facile aux propriétaires d'établissements, mais aussi améliorer l'expérience du client final."
Si une fonctionnalité est difficile à utiliser, elle n'est pas terminée. Chaque écran doit fonctionner même pendant le service du samedi soir.
Ticket RT, recettes, facture électronique : la fiscalité italienne est intégrée, pas un ajout. Ce n'est pas un produit étranger adapté.
Vous parlez toujours à celui qui a développé le système. Aucun ticket ouvert pendant des jours, aucun centre d'appels intermédiaire.
Le système se met à jour en fonction des retours réels des restaurants qui l'utilisent chaque jour. Aucune fonctionnalité inutile, seulement ce qui est nécessaire.
Tap2Order est née et a son siège à Teramo, dans les Abruzzes. Nous travaillons avec des restaurants sur tout le territoire national, avec une attention particulière pour le secteur Ho.Re.Ca. de notre région.
📌 Teramo, Abruzzes : Italie