El cliente pide desde el móvil o el camarero desde la comandera, la comanda llega a la cocina por sección, y en Italia la caja emite el ticket fiscal con tu impresora fiscal (RT). La comida para llevar, las reservas, las facturas electrónicas y el almacén están en el mismo panel.
El restaurante de prueba es gratuito, no caduca y nunca se cobra.
★★★★★ 5,0 en Google · 27 reseñas · Léelas en Google Maps
La segunda ronda, el postre, el café: los pedirían, si alguien pasara.
Sala llena, la mesa 12 querría otra ronda, pero el camarero está en la otra punta. Media hora después piden la cuenta.
Un ciclo completo de servicio, en tiempo real.
Sin aplicación: el menú se abre en el navegador del móvil.
Fotos, descripciones, variantes, ingredientes para quitar o añadir.
El pedido va a la cocina enseguida, o después de que lo confirme el camarero: tú eliges.
Pantalla o impresora. Departamento correcto, ingredientes incluidos.
Tarjeta, efectivo o desde el móvil. El tique lo emite la impresora fiscal.
Soportes de mesa con el número de mesa y el QR del menú, impresos en 3D en dos colores: el código forma parte de la pieza, no es una pegatina. Los hacemos a medida, también si no usas Tap2Order.
Bajo presupuesto: el precio y los plazos dependen de cuántos necesites.
Porque el cliente pide cuando quiere, sin esperar.
Cuando el cliente puede pedir desde el teléfono en cualquier momento, pide más. Ese postre que no habría pedido, esa segunda ronda de cervezas, ese café después de cenar: lo pide con un toque, sin esperar a nadie.
Los camareros ya no toman los pedidos: los llevan. El tiempo que se libera va al servicio.
Las fotos de los platos venden solas. El cliente pide por impulso platos que no habría elegido en el menú de papel. Cero costes de reimpresión.
El cliente paga sin hacer cola en la caja, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Cada uno puede pagar su parte.
Todo lo que necesitas, en un único panel.
Tiques fiscales, cierre Z, tipos de IVA, recaudación electrónica. Cuenta dividida por platos o por importe. Efectivo, tarjeta con el TPV conectado, pago desde el móvil.
El stock baja solo cuando cierras la cuenta. Un aviso cuando un ingrediente se está acabando, y el pedido al proveedor ya está listo para enviar.
Los pedidos llegan a la pantalla de la cocina, filtrados por departamento. Temporizador de urgencia, ingredientes eliminados o añadidos. Adiós a los papelitos perdidos, cocina más rápida.
Envío al SDI en un clic. Factura B2B y B2C. Descarga XML, validación previa al envío. Sin gestor para cada factura.
Platos más vendidos, horas punta, ticket medio, márgenes, food cost. Decisiones basadas en datos, no en el instinto. Exportación a PDF.
Cada descuento llega al momento al centro de notificaciones, con quién lo hizo, cuándo, cuánto y en qué cuenta. Las estadísticas muestran el total de descuentos del periodo.
Ficha del personal, turnos semanales, cálculo automático de horas, exportación a PDF. Registro completo de acciones: siempre sabes quién hizo qué y cuándo.
Mapa visual con arrastrar y soltar. Desplazamiento y unión de mesas. Ves en tiempo real quién ha pagado y quién no.
Comanda de cocina a la impresora de la cocina, cócteles a la de la barra. Enrutamiento automático por departamento. Impresión de comanda, ticket, precuenta y cuenta.
Venta en el mostrador sin abrir una mesa. Precio de mostrador separado y configurable. Ideal para bares, piadinerías, fast food.
El cliente llama al camarero desde el teléfono. Notificaciones de nuevos pedidos, stock bajo, reservas. Todo en tiempo real.
Cada reserva perdida porque «el teléfono no respondía» es una mesa perdida, para siempre.
Una página con el nombre de tu local. El cliente elige fecha, hora y número de personas por su cuenta, desde el móvil, en pocos pasos.
El cliente recibe la confirmación al momento, y un recordatorio por email dos horas antes. Menos olvidos, menos llamadas.
Configura turnos de comida y cena, duración de la reserva y cubiertos máximos por franja: el límite lo decides tú.
El cliente indica la ocasión, alérgenos, trona para niños. Tú lo sabes antes de que lleguen a la mesa.
En la entrada, en tu web, en Instagram. El cliente reserva por su cuenta, y tú lo encuentras todo en el panel.
Cuando estás cerrado, el sistema trabaja para ti. Los clientes reservan desde el sofá, y tú encuentras todo ya organizado por la mañana.
Sin hojas ilegibles ni llamadas perdidas: todo en un panel.
Un portal para llevar y una cola digital: tu marca online, sin Glovo ni JustEat
Tu menú online, tu marca, ninguna comisión por pedido.
Para pizzerías y locales con fila: elimina la cola física.
Tarjeta de fidelización en el wallet, avisos en la tarjeta, valoración después de la visita y campañas: en el módulo Clientes y fidelidad.
Sin plástico, sin apps que descargar. El cliente añade la tarjeta de tu local a la cartera del teléfono, como una tarjeta de embarque, y la lleva siempre consigo.
Cuando cambias la promo o los puntos, la tarjeta del wallet se actualiza sola, y en iPhone el móvil muestra el aviso en la pantalla de bloqueo. Sin coste por envío.
Los avisos que llegan a la tarjeta, tal como los muestra hoy el wallet (en italiano):
Las reseñas son lo primero que mira un cliente nuevo. Después de la visita Tap2Order pide una valoración por email, y valoraciones y comentarios llegan al panel: así respondes a quien tuvo un problema antes de que lo escriba en otro sitio.
El sistema envía por email la petición de una valoración
Valoraciones y comentarios te llegan a ti, y puedes responder a quien tuvo un problema
La base de datos de clientes crece automáticamente desde cada canal: mesa, para llevar, reservas, tarjeta. Segmenta y llega a las personas adecuadas en el momento adecuado.
El restaurante de prueba te lo creas tú mismo, ahora. Si prefieres que lo hagamos juntos, aquí estamos.
Nombre, email, contraseña. Dos minutos, gratis, sin tarjeta de crédito.
Una dirección toda tuya, con menú, mesas, pedidos y para llevar dentro. No caduca y no se cobra: quédate el tiempo que quieras.
Pedidos en mesa, reservas, caja, almacén: los activas uno a uno, y cuando abres el local de verdad pagas solo los que te quedas.
Cuando estés convencido nos lo dices: cargamos el menú, conectamos caja e impresoras y formamos a tu equipo. A partir de aquí ya no estás solo.
5,0 de 5, con 27 reseñas en Google. Léelas todas en Google Maps →
Las reseñas están en italiano, tal como las escribieron nuestros clientes.
Programma super efficace e intuitivo, veloce e ben fatto, un grazie a Manuel che è sempre disponibile per ogni evenienza o aggiunta sul menù
La piattaforma è intuitiva, veloce da configurare e molto comoda sia per chi lavora nella ristorazione sia per i clienti. Il menu digitale è chiaro, moderno e personalizzabile, e il sistema di ordinazione riduce parecchio tempi di attesa ed errori nelle comande.
Una delle cose che ho apprezzato di più è la semplicità d’uso: anche chi non è particolarmente pratico con la tecnologia riesce a utilizzare tutto senza difficoltà. Inoltre il supporto clienti si è dimostrato disponibile e rapido nel rispondere.
Ottima anche la possibilità di aggiornare menu, prezzi e prodotti in tempo reale senza dover ristampare nulla. Per locali, bar o ristoranti che vogliono dare un’immagine più moderna e migliorare l’organizzazione, è una soluzione davvero valida.
Consigliato a chi cerca un sistema pratico, professionale e al passo con i tempi.
Abbiamo provato questo sistema in un ristorante e l’esperienza è stata davvero ottima. Ordinare direttamente dal tavolo, fare modifiche ai piatti, chiamare il cameriere e dividere il conto è stato semplice e velocissimo.
Da cliente si percepisce subito una maggiore organizzazione: meno attese, meno errori nelle ordinazioni e servizio molto più fluido. Anche il pagamento diventa pratico e immediato.
È una di quelle soluzioni che fanno percepire il locale come moderno, attento al servizio e ben organizzato. Nei momenti di maggiore affluenza fa davvero la differenza, perché tutto risulta più veloce e ordinato, sia per i clienti che per il personale.
Un Sistema digitale completo che ti permette la gestione totale per la ristorazione....ti permette di ordinare e pagare direttamente dal tuo tavolo...fantastico!
Professionalità e competenza allo stato puro.
Programma intuitivo e completo
Complimenti
Casa martin torino
Reseñas de Google Maps, en el orden en que las muestra Google, sin filtros por nuestra parte. El texto es el de sus autores.
No te damos una cifra media para que te la creas: depende de tu local. Pon tus hipótesis en la calculadora; el coste de Tap2Order lo toma de la lista de precios.
Si la caja y las impresoras están en red y entre las compatibles, las usamos.
Impresoras térmicas en la red del local, por cable o Wi-Fi: Epson, Custom, Bixolon y las demás que hablan ESC/POS. Comandas por sección, precuentas, cuentas.
Epson, RCH, Custom, MCT, Italretail, Fasy y System Retail, en la red del local. Tique electrónico y cierre Z desde el panel de Tap2Order.
Ingenico, PAX, Verifone, Castles, Sunmi y Nexi con el protocolo ECR, y myPOS Carbon, Ultra y Sigma: el total sale de la caja y el resultado vuelve al tique. Los demás terminales se usan tecleando el importe.
Cualquier tablet, TV o monitor con navegador. Chrome en Android, iPad, Fire TV: basta con un navegador moderno.
El panel funciona en PC, tableta y móvil. Para el tique fiscal hace falta una impresora fiscal (RT) en red.
Nuestro bridge conecta la nube con las impresoras y la caja de la red del local: funciona en un PC con Windows o Linux, o en una tableta con la app Tap2Order. Las impresoras USB y serie no se pueden conectar.
Dos bases, cinco módulos y cuatro paquetes listos. El restaurante de prueba es gratuito, no caduca y nunca se cobra.
Siempre incluido: estadísticas, personal y turnos, menú en seis idiomas, hosting, actualizaciones y asistencia. La activación se paga una vez, cuando abres el restaurante real: 50 € sin la sala, 290 € con la sala, incluidas la configuración de mesas, impresoras y comanderas y la formación del personal. Tap2Order no cobra comisiones sobre los pedidos.
Todos los precios, uno a uno (en italiano) · ¿Prefieres hablarlo con alguien? Escríbenos
Tap2Order trabaja en Italia. Los precios son en euros y la parte fiscal (tique electrónico, caja RT, factura electrónica al SdI) sigue la ley italiana. Esta página está en español para quien lleva un restaurante en Italia sin hablar italiano.
Déjanos tu número: te llamamos en un día laborable, te enseñamos Tap2Order y te decimos qué paquete necesitas.
Tap2Order no es un menú digital para combinar con un sistema de gestión: es el sistema de gestión.
Sí, de forma nativa. Conexión directa al Registrador Telemático (Epson, Custom/Italretail, RCH), emisión del recibo electrónico con envío de los recibos fiscales a la Agenzia delle Entrate italiana, cierre Z, y facturación electrónica FatturaPA con envío al Sistema de Intercambio.
Sí. El PDA para la sala funciona en smartphone o tablet, con variantes, notas para la cocina y gestión de las salidas. El pedido desde el teléfono del cliente no sustituye el servicio en la mesa: conviven, y tú decides.
Sí. Plano de las mesas en tiempo real, con desplazamiento y unión de mesas, comensales, cuenta separada, pago parcial, anticipo y cambio.
Sí, con capacidad configurable por franja: no te llegan veinte pedidos todos para las 20:30. Comandas de comida para llevar distintas de las de sala, con horario de recogida.
No. El panel funciona en el PC, la tableta y el móvil que ya tienes. Para el ticket fiscal en Italia hace falta una impresora fiscal (RT) en la red del local, y las impresoras de comandas tienen que ser de red. Escríbenos el modelo que tienes: te decimos si se conecta.
Sí. Con la activación cargamos nosotros el menú, conectamos caja e impresoras y formamos a tu equipo. Mientras tanto puedes probarlo en el restaurante de prueba, sin tocar lo que usas.